La JOSS ELETTRONICA S.r.l. nasce nel 2002 dalla ventennale esperienza nel settore dell’elettronica e del gioco automatico del suo Amministratore Unico; nel 2002 inizia l’attività nell’ambito della progettazione, costruzione e manutenzione di giochi meccanici, elettromeccanici, elettronici e di apparecchi da intrattenimento.

Ad oggi la JOSS ELETTRONICA S.r.l. ha ampliato il suo mercato, è diventata un punto di riferimento per il settore della ricambistica e sta attuando importanti strategie per essere sempre più presente nel settore delle new slot.

La JOSS ELETTRONICA S.r.l. persegue i più elevati standard di qualità e di attenzione al cliente nell'offerta dei propri prodotti e servizi.

L’Azienda dispone di un team di professionisti del settore: la gentilezza e la pazienza, la preparazione tecnica e la disponibilità, la serietà e la consapevolezza del rispetto che si deve al cliente, danno quel valore aggiunto di cui andare fieri.

La qualità del servizio reso nel post-vendita è il nostro primario obiettivo;
riuscire a garantire sempre una soluzione e soprattutto in tempi celeri è il nostro migliore biglietto da visita.

I prodotti offerti dalla JOSS ELETTRONICA S.r.l. sono la somma di addendi quali efficienti scelte tecnico progettuali, le migliori metodologie produttive, le più efficaci soluzioni tecnologiche.

La Direzione della JOSS ELETTRONICA S.r.l. ha definito la Politica per la Qualità come segue.

Il Sistema di Gestione per la Qualità è considerato come principale stimolo per perseguire la soddisfazione di tutte le parti interessate – clienti, collaboratori e fornitori – ed il miglioramento delle prestazioni.

Elementi fondanti del sistema sono:

• correttezza, intesa come rispetto delle aspettative del cliente e degli impegni presi;
• serietà, intesa come affidabilità del servizio erogato e delle opere realizzate;
• conformità, intesa come rispetto delle leggi.

Pertanto la JOSS ELETTRONICA S.r.l., si impegna ad assumere un ruolo attivo nella promozione e guida di tutte le attività aventi influenza sulla qualità, sulla sicurezza e salute dei lavoratori e sull’impatto che l’azienda tutta può generare sull’ambiente che la circonda. In particolare, la direzione si impegna a:

• istituire e formalizzare un Sistema di Gestione della Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001;
• assegnare al cliente esterno ed interno un ruolo centrale nelle strategie e nei processi di miglioramento dell’azienda;
• valorizzare il patrimonio delle risorse umane interno attraverso programmi di addestramento / formazione, il coinvolgimento negli obiettivi di miglioramento e nella definizione dei piani di sviluppo del sistema qualità;
• definire un quadro strutturato di obiettivi per la qualità da monitorare regolarmente;
• riesaminare periodicamente la presente politica per accertarne l’idoneità;
• rispettare tutte le disposizioni legislative in materia.